#006 Inhalte einer Stellenbeschreibung - Darauf solltest du achten

00:00:01: Hier ist dein Personalmarketing Podcast von kirschwerk. Du bekommst wertvolle

00:00:06: Impulse, wie du Stellenanzeigen optimiert, damit wirklich passende Bewerbende

00:00:10: ansprichst und dadurch Zeit und Geld sparst. Aber vor allem Lebensqualität

00:00:16: gewinnst. [Jingle] In der heutigen Folge unseres Podcasts erfährst du Inhalte

00:00:34: einer klassischen deutschen Stellenanzeige. Was zusätzliche

00:00:39: Informationen sind, die die Bereitschaft zur Bewerbung steigern. Und.

00:00:45: Welche Relevanz einzelne Elemente und die Struktur eines idealen Stellenangebot

00:00:50: haben. Beschäftigen wir uns zunächst mit dem Thema 1. Klassische Inhalte

00:00:57: einer deutschen Stellenanzeige. Was muss da alles rein? Ja, viele Angaben sind

00:01:04: zwingend erforderlich für eine Stellenanzeige. Und manche Dinge sind

00:01:08: optional, steigern aber die Bereitschaft zur Bewerbung. Generell gehören alle

00:01:14: für Kandidaten relevanten Informationen in eine Stellenanzeige rein.

00:01:24: Weitere Informationen finden Kandidaten dann auf der Karriere-Website,

00:01:28: sofern diese vorhanden ist. Und da merkt man schon, mehr Informationen machen

00:01:34: auf jeden Fall Sinn, deswegen macht auch eine Karriere-Website auf jeden Fall Sinn.

00:01:40: Analysen von deutschen Stellenangeboten liefern mehrere Inhalte als "Standard".

00:01:48: Da hätten wir zum einen Stellentitel bzw. Jobtitel muss auf jeden Fall

00:01:53: ein Stellenangebot rein. Zweitens die Beschreibung des Unternehmens, also

00:01:59: das "Wir sind - Arbeitgeberporträt" möglichst kurz natürlich. An dritter

00:02:06: Stelle ist es der Hauptteil. Da gehört rein Aufgaben- und Stellenbeschreibung,

00:02:11: also "wir haben" / "wir bieten". Das Anforderungsprofil, das ist das "wir

00:02:18: suchen" oder "das bringst du mit". Wie so eine Art Wunschliste des Unternehmens

00:02:23: an die bewertende Personen. Und Angebote und Leistungen, also wir bieten dir

00:02:30: diese und jene Vorteile. An vierter Stelle sind die Bewerbungsmodalitäten zu nennen.

00:02:37: Also wir bitten dich, so und so mit uns Kontakt aufzunehmen. Die Reihenfolge

00:02:45: innerhalb einer Stellenanzeige ist nicht festgelegt. Die Struktur ähnelt sich aber,

00:02:51: weil man auch hier mittels verschiedener Studien herausfinden konnte,

00:02:56: was da logischerweise am meisten Sinn macht. Welcher Ablauf am meisten Sinn

00:03:00: macht, wenn man sich in der Position des Bewerbenden befindet. Dann gibt

00:03:06: es natürlich noch weitere optionale Informationen, die du den Kandidaten

00:03:10: liefern kannst. Und die können die Bereitschaft zur Bewerbung absolut positiv

00:03:15: beeinflussen. Hier allerdings Achtung: das sind unterschiedliche Punkte, je nachdem,

00:03:22: wen du gerne ansprechen möchtest. Beispielsweise ein ITler

00:03:26: oder eine ITlerin, sprichst du ganz anders an als z.B. einen Bürokauffrau oder einen

00:03:32: Bürokaufmann. Das sind andere Punkte. Diejenigen, die dann zu Attraktivität

00:03:38: führen. Was können z.B. solche weiteren Angaben sein? Das könnte Arbeitsort,

00:03:44: Telearbeit oder Homeoffice sein. Das ist mit Sicherheit auch Arbeitsumfang

00:03:50: in Stunden oder Voll- oder Teilzeit Stelle bzw. verschiedene Arbeitszeitmodelle,

00:03:57: die hier genannt werden können und natürlich auch die Vertragsarzt z.B.

00:04:02: eine befristete oder eine unbefristete Stelle. Dann haben wir eine Studie

00:04:08: gefunden, und zwar ist das die Umfrage. Die lautet Stellenanzeigen

00:04:12: aus Kandidatensicht. Die wurde 2018 von Softgarden durchgeführt. Die Ergebnisse

00:04:19: hier ganz kurz zusammengefasst. Am wichtigsten ist dieser Studie

00:04:25: nach die Jobbeschreibung. Das heißt, fast 40 prozent der Befragten finden

00:04:31: die Aufgabenbeschreibung am wichtigsten und schreiben eine Bewerbung, wenn Ihnen

00:04:35: diese zusagt. Auf Platz 2. Ist der Jobtitel bzw. der Stellentitel. 72 Prozent

00:04:44: der Befragten verfassen eine Bewerbung, wenn der Titel für sie stimmig erscheint.

00:04:50: Und auf Platz drei ist das Anforderungsprofil, also was man

00:04:53: mitbringen soll, eine sogenannte Wunschliste der Unternehmen.

00:04:57: Wenn die ansprechend formuliert ist, dann bewerben sich gerne 17 Prozent

00:05:02: der Befragten. Gefolgt dann von Arbeitgeberporträt, Vorteilen

00:05:08: und Leistungen und der Kontaktmöglichkeit. Dann schauen wir uns das Thema 2 an.

00:05:16: Was wünschen sich Kandidaten für Informationen? In der Anzeige? Wir haben

00:05:22: hier uns damit befasst, was fehlt denn die Kandidaten in Stellenanzeigen?

00:05:29: Dabei beziehen wir uns auch auf die Studie, die wir eben genannt haben

00:05:33: von Softgarden 2018. Gehalt ist sehr häufig genannt, was den Bewerbern fehlt.

00:05:41: Denn die Bewerbenden möchten gerne wissen, woran sie sind. Ob sich auch, das ist

00:05:46: mit Sicherheit auch ein Grund dafür, ob sich denn der Aufwand lohnt. Jetzt hier

00:05:51: ein ansprechendes Anschreiben zu schreiben, die Bewerbungsunterlagen

00:05:55: entsprechend aufzubereiten. Sie wünschen sich hier eine gewisse Transparenz.

00:06:02: Dann sprechen auch bestimmte Gründe für eine Gehaltsangabe. Manche sprechen

00:06:07: dagegen, speziell auch wenn wir uns mit unseren Kunden unterhalten. Dem einen,

00:06:13: dem fällt es leichter, da Angaben zu machen, den anderen fällt es ein bisschen

00:06:18: schwerer. Dieses Thema behandeln wir deshalb nochmal in einer separaten

00:06:24: Podcastfolge. Ja, was fehlt denn den Bewerbenden noch, dass die Arbeitszeiten

00:06:31: möglich realistisch genannt werden. Niemand lässt sich gerne auf etwas ein,

00:06:35: bewirbt sich, um nachher festzustellen, dass entsprach gar nicht der Realität.

00:06:40: Vielen fehlt auch das Arbeitszeitmodelle wie z.B. Gleitzeit genannt werden.

00:06:46: Andere geben an, dass ihnen der konkrete Ansprechpartner bzw. die Möglichkeit,

00:06:53: wie man Kontakt aufnehmen kann, zur Bewerbung fehlt. Und dann kommen

00:06:59: wir nochmal auf den Punkt, Transparenz zu sprechen. Viele geben an, dass der Punkt

00:07:06: Transparenz in vielen Stellenanzeigen ungenügend erfüllt. Dazu gehört z.B.

00:07:13: Dauer und der Ablauf des Bewerbungsprozesses. Zugegeben, wir haben

00:07:18: in einer Stellenanzeige nur sehr wenig Platz: eine A4 Seite. Deshalb bringt man

00:07:24: diese Angaben vielleicht besser auf der Karriere-Website unter auch wenn sich

00:07:29: die Bewerberin diese Information schon in der Stellenanzeige wünschen würden.

00:07:34: Was gehört noch zur Transparenz? Dass das Unternehmen beschreibt Was habe ich denn

00:07:39: für Perspektiven in diesem Unternehmen? Wo könnte ich in drei Jahren stehen?

00:07:45: Auch ehrliche, wirklich ehrliche Aussagen zur Unternehmenskultur wie z.B. der Teil

00:07:52: "Wir bieten" oder das sind unsere Vorteile, die wir dir als Arbeitgeber

00:07:57: bieten z.B. im Arbeitgeberporträt. Das wünschen sich sehr viele Bewerbende.

00:08:06: Viele Bewerbende geben auch an, dass sie sich eben konkrete Aufgabenbeschreibung

00:08:11: wünschen anstatt Worthülsen. Denn ein attraktiver Arbeitgeber

00:08:15: oder eine attraktive Stelle mit attraktiven Aufgaben das wird wohl so

00:08:21: ziemlich jedes Unternehmen von seiner Stelle behaupten. Also ganz konkret

00:08:26: benennen: Was ist der Vorteil? Was ist das Tolle daran? Und vielleicht sogar

00:08:30: mit einer Beschreibung. Und das genau ist auch ein Tipp von uns. Gut auswählen,

00:08:38: worauf der Fokus in der Stellenanzeige gesetzt wird. Und dann ist sogar noch

00:08:42: Platz dafür, dass man einen typischen Alltag ganz kurz beschreibt. Durch so

00:08:48: eine Beschreibung hebt sich diese Stellenanzeige aus der Masse hervor

00:08:51: und wirkt absolut glaubwürdig. Auch ganz wichtig ist es, dass man K.O.-Kriterien,

00:09:03: also was muß eine bewerben die Person auf jeden Fall mitbringen. Und das man

00:09:08: das klar trennt von "Schön wäre es, wenn die Person auch Fähigkeiten hier und dort

00:09:15: hat". Diese klare Trennung sorgt dafür, dass sich deutlich mehr Bewerbende

00:09:20: vorstellen können, dann auch zur Zufriedenheit des Unternehmens

00:09:25: diese Stelle besetzen zu können. Und mehr Bewerbende werden tatsächlich aktiv

00:09:30: und bewerben sich. Weil sie eben nicht das Gefühl haben "Ich bin da total

00:09:34: ungeeignet... Das, was dieses Unternehmen sich wünscht, kann ja nicht mal

00:09:39: der Weihnachtsmann liefern. Und ich passte erst recht nicht rein!" Deswegen ganz klar

00:09:44: trennen K.O.-Kriterien von optionalen Kriterien. Ja, und dann sind wir schon

00:09:50: beim Thema 3. Das beschäftigt sich mit der optimalen Gestaltung einer Anzeige.

00:09:56: Die Relevanz von einzelnen Elementen und der Struktur für eine Stellenanzeige sind

00:10:03: ebenfalls Ergebnisse aus Kandidatenbefragungen,

00:10:06: was zusätzlich mit einer Forschungsmethode, nämlich

00:10:10: dem Eye-Tracking verknüpft wurde. Das heißt, es wurde aufgenommen. Wo schaut

00:10:14: denn eine Bewerbende Person als erstes hin? Daraus kann man sehr gut

00:10:19: die Wichtigkeit ableiten. Auch diese Aussagen beziehen sich wiederum

00:10:25: auf die Studie, die wir oben genannt haben. Softgarden 2018 Die Ergebnisse sind

00:10:31: tatsächlich wenig überraschend, trotzdem interessant. Der Text ist natürlich

00:10:35: am wichtigsten, denn der liefert die relevanten Informationen. Wenn ich mich

00:10:40: in dieser Situation befinde "Ich suche einen neuen Job". Und dann folgt

00:10:45: mit großem Abstand, aber es folgen Bilder und Videos als wichtige

00:10:50: Informationsquellen. Die Studie von Jobware hat ebenfalls noch

00:10:58: eine Eye-Tracking Studie erstellt und den Aufbau und das Layout von Stellenanzeigen

00:11:03: untersucht. Ganz klar relevante Informationen müssen schnell ersichtlich

00:11:10: sein. Das gibt die Struktur der Anzeige vor. Das haben wir auch vorgestellt

00:11:16: zu den Inhalten, die ich vorher bereits genannt habe, also diese Abfolge.

00:11:21: Nochmal zusammengefasst: Im oberen Bereich der Stellenanzeige sollten Jobtitel,

00:11:26: gegebenenfalls Arbeitsort und des Unternehmensporträt untergebracht werden.

00:11:31: Auch des Unternehmens Logo ist oben zu finden, meistens oben links oder rechts

00:11:36: vom Stellentitel. Das sorgt auch dafür, dass ein Arbeitgeber bzw.

00:11:42: die Arbeitgebermarke wiedererkannt wird. In der Mitte der Stellenanzeige erwarten

00:11:48: die Bewerber Aufgabenbeschreibung, Anforderungsprofil und Leistungen sowie

00:11:54: Vorteile. Die Tipps hierzu sind nochmals Aufgaben näher beschreiben für mehr

00:12:01: Transparenz und Authentizität. Studienteilnehmer lesen beispielsweise

00:12:07: nur etwa die ersten drei bis fünf Punkte wirklich aufmerksam durch. Aufgaben

00:12:13: und Anforderungen sollten anhand einer Liste anstelle von Fließtext angeboten

00:12:17: werden. Das ist viel leichter zu erfassen. Unten erwarten bewerben die Kontaktdaten,

00:12:25: die Bewerbungsmodalitäten und gegebenenfalls auch Bilder, Bilder

00:12:29: von Mitarbeitern, Produkten oder anderem gehören entweder nach ganz oben über

00:12:34: den Titel oder nach ganz unten zu den Kontaktdaten, weil sie sonst den Lesenden

00:12:40: während des Lesens eher ablenken würden. Die wichtigsten Learnings dieser Folge

00:12:47: nochmal für dich zusammengefasst. Stellenanzeigen folgen immer einem

00:12:51: ähnlichen Aufbau. Kandidaten sind eher bereit, sich zu bewerben, wenn weitere

00:12:55: Informationen in der Anzeige vorhanden sind. Der Text, also der Inhalt,

00:13:00: ist besonders wichtig. Bilder sind eher als eine Ergänzung zu sehen.

00:13:05: Eye-Tracking liefert den optimalen Aufbau, was ganz oben in der Mitte und ganz unten

00:13:10: erwartet wird. Oben; Titel, Unternehmensbeschreibung und Logo,

00:13:15: Mitte: Aufgaben, Anforderungen, Mitarbeitervorteile und unten:

00:13:19: Bewerbungsmodalitäten und Kontakt. Das war's auch schon wieder

00:13:24: mit dieser Episode. Ich hoffe, du konntest etwas für dich mitnehmen. Ich freue mich,

00:13:28: wenn du das nächste Mal reinhörst, wenn es wieder heißt "Wertvolle Unternehmen finden

00:13:32: wertvolle Mitarbeitende". Ganz liebe Grüße und bis zum nächsten Mal deine Nina

00:13:37: vom kirschwerk. Ah, da war ja noch was. Willst du mehr von uns erfahren?

00:13:42: Dann folge uns gerne auf Facebook, Instagram oder LinkedIn. Und natürlich

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