#019 Online-Recruiting für die Zahnarztpraxis

00:00:01: Hier ist dein Personalmarketing Podcast von kirschwerk. Du bekommst wertvolle

00:00:06: Impulse, wie du Stellenanzeigen optimiert, damit wirklich passende Bewerbende

00:00:10: ansprichst und dadurch Zeit und Geld sparst, aber vor allem Lebensqualität

00:00:16: gewinnst. In der heutigen Folge haben wir uns für ein bisschen ein anderes Format

00:00:34: entschieden. Wir beantworten häufige Fragen von Zahnarztpraxen,

00:00:39: die ihr Recruiting optimieren möchten, um mehr Bewerber anzulocken. Folgende Fragen

00:00:45: schauen wir uns im Detail an: Wie hängen Praxismarketing und Mitarbeitersuche

00:00:50: zusammen? Benötige ich als Praxis überhaupt eine Karriereseite?

00:00:56: Welche Inhalte enthält eine optimale Karriereseite? Und wie optimiere

00:01:02: ich Stellenanzeigen? Wenden wir uns der Frage zu: Wie hängen Praxismarketing

00:01:08: und Mitarbeitersuche konkret zusammen? Um diese Frage beantworten zu können,

00:01:14: hole ich etwas aus. Als Zahnarzt, Kieferorthopädie oder Oralchirurg hast du

00:01:20: in der Regel nicht das Problem genug Patienten zu finden. Dein Praxismarketing

00:01:25: funktioniert bereits gut oder du bekommst genug neue Patienten durch

00:01:29: Weiterempfehlung. Gegebenenfalls wird dein Praxiswachstum durch einen anderen Faktor

00:01:34: begrenzt: Deine Mitarbeitenden. Genauer gesagt zahnmedizinische Fachkräfte.

00:01:41: In diesem Bereich gibt es tatsächlich mehr Mitarbeitergesuche von Praxen

00:01:46: als potenzielle Mitarbeiter auf dem Arbeitsmarkt. Findest du nicht ausreichend

00:01:51: neue Mitarbeiter bedeutet das konkret einen Aufnahmestopp für neue Patienten

00:01:56: und damit einen Wachstumsschub für deine Praxis! Natürlich kannst du bei starkem

00:02:02: Bedarf auf Headhunter oder Personalvermittler zurückgreifen.

00:02:06: Doch diese Variante ist nicht besonders nachhaltig aus unserer Sicht und oftmals

00:02:11: ziemlich teuer. Du bezahlst pro Stellenbesetzung rund 40 Prozent eines

00:02:16: Jahresgehalts und es ist keine dauerhafte Lösung, wenn du immer mal wieder neue

00:02:21: Mitarbeiter für deine Praxis suchst. Besser ist es daher aus unserer Sicht,

00:02:26: das eigene Recruiting zu optimieren und so mehr passende Kandidaten anzulocken bzw.

00:02:33: für diese sichtbar zu werden. Wie genau das geht, erfährst du in unserem

00:02:38: Online-Kurs "Stellenanzeigen optimieren". Doch der Kurs beinhaltet viel mehr

00:02:44: als nur Stellenanzeigen... Er gibt umfangreiches und gleichzeitig prägnantes

00:02:49: Know-how für deine optimierte Stellenanzeigen, die Bewerbende denken

00:02:53: lässt. Wow! Nach so einer Praxis habe ich gesucht, da will ich unbedingt hin.

00:02:59: Außerdem erfährst du, wie du deine Karriereseite optimal gestaltet bzw.

00:03:05: wie du dafür schreibst, sowie viel Know-how aus dem Bereich Employer Branding

00:03:10: und Personalmarketing. Möchtest du Details zu unserem Kurs erfahren? Sprich mich

00:03:15: sehr gerne an bzw. schreibe mir. Kommen wir zur Frage: Benötige ich überhaupt

00:03:22: eine Karriereseite? Aufgrund der besseren Verhandlungsposition der Arbeitnehmer

00:03:28: und Fachkräfte gilt es am Arbeitsmarkt als attraktiver Arbeitgeber aufzutreten und so

00:03:34: von sich zu überzeugen. Aber wie erreicht man das? Durch attraktive Stellenanzeigen,

00:03:39: die sich von denen anderer Praxen abheben? Durch eine attraktive Karriereseite

00:03:45: mit Bildern von Team und Praxis als Arbeitsort sowie Detailinformationen über

00:03:50: dich und deine Praxis als Arbeitgeber. Schaffe emotionale Anknüpfungspunkte,

00:03:55: schließlich verbringen wir alle beim Arbeiten sehr viel Zeit und möchten

00:03:59: hineinpassen, durch positive Bewertungen und gegebenenfalls Mitarbeiterstimmen.

00:04:06: Besitzt du keine Website, da du ohnehin schon genug Patienten hast.

00:04:11: Häufig erwarten auch deine Bestandskunden den Service, einer Website

00:04:15: für Kontaktdaten, vielleicht ein Buchungssystem

00:04:18: oder auch für eine Weiterempfehlung. Ähnlich verhält es sich

00:04:22: mit der Karriereseite. Diese ist ein Service gegenüber deinen potenziellen

00:04:26: Bewerbern und informiert sie über dich als Arbeitgeber und was dich ausmacht.

00:04:32: Denn wer möchte sich bei einem Arbeitgeber bewerben, über den er rein gar nichts

00:04:37: erfährt? Richtig: In der Regel niemand. Vor allem, wenn Fachkräftemangel herrscht.

00:04:43: Es klingt jetzt vielleicht etwas überspitzt, aber es stimmt leider.

00:04:46: Deswegen ist eine Karrieresite unbedingt zu empfehlen. Diese sollte zu deinem

00:04:52: bestehenden Unternehmensauftritt passen und auf der Website innerhalb weniger

00:04:56: Klicks erreichbar sein. Verstecke den Menüpunkt "Karriere" daher nicht in einem

00:05:02: Untermenü, sondern platziere ihn direkt im Hauptmenü. Weitere Details zur Karriere

00:05:07: Seite erfährst du in Podcastfolge 9 Das unentdeckte Potential der eigenen

00:05:13: Karrierewebsite. Dort spreche ich die Vorteile und Gründe für eine eigene

00:05:17: Karrieresite im Detail an.. Hast du gar keinen Internetauftritt bisher, so kannst

00:05:23: du auch bei externen Anbietern wie Monster, Xing, LinkedIn und Co.

00:05:28: ein Unternehmensprofil anlegen. Dieses funktioniert ähnlich

00:05:32: wie eine Karriereseite und informiert über deine Praxis als Arbeitgeber.

00:05:38: Allerdings kosten diese Angebote schnell viel Geld, wenn dir die Basisversion nicht

00:05:43: ausreichend ist. Auch in Bezug auf Design und Aufbau bist du hier natürlich abhängig

00:05:49: von dem jeweiligen Anbieter. Je nach Plattform kannst du

00:05:53: eine Unternehmensbeschreibung, Mitarbeitervorteile und Firmenlogos

00:05:57: und weitere Informationen dort veröffentlichen. Aber auch diverse

00:06:02: Anbieter von Bewerbermanagement Systemen haben diese Funktion integriert

00:06:06: und ermöglichen dir dein Unternehmen vorzustellen. Wir raten dazu lieber

00:06:12: eine eigene Karrieresite mit eigener Domain zu erstellen. Dort bist du völlig

00:06:17: frei in Inhalt und Design, unabhängig von Plattformen und sparst mittelfristig

00:06:22: Investitionen. Und insgesamt rundet die Karriere seit dein Erscheinen

00:06:27: als Arbeitgeber ab. Wie optimiere ich jetzt meine Karrierewebseite richtig?

00:06:32: Wie bereits erwähnt, haben wir der Karrierewebsite eine eigene Folge,

00:06:36: die Nummer 9 gewidmet. Hier nur kurz die wichtigsten Dinge zusammengefasst:

00:06:41: Eine gute Karriere enthält mehr als nur Stellenanzeigen. Sie bietet wertvolle

00:06:46: Einblicke ins Unternehmen und leitet den Kandidaten schnell zum "Bewerben-Button",

00:06:52: dem sogenannten Call-to-Action. Ja, der macht wirklich Sinn. Zahlreiche Studien

00:06:58: haben herausgefunden, dass eine direkte Aufforderung für eine Handlung tatsächlich

00:07:02: zur häufigeren Benutzung, in deinem Fall eine Bewerbung, führen. Dabei sind

00:07:08: verschiedene Inhalte denkbar von der klassischen Unternehmensvorstellung

00:07:12: bis hin zu Videoformaten als Arbeitgebervorstellung. Der große

00:07:17: Unterschied zur restlichen Website du überzeugst Kandidaten und nicht Patienten.

00:07:22: Für deine Zielgruppe, also Kandidaten auf Jobsuche, sind daher andere Informationen

00:07:27: relevant, auch zum Beispiel Schwerpunkte deiner Praxis wie Prophylaxe,

00:07:32: Zahnersatz oder andere Arten oder Arten von Patienten, auf die ihr euch

00:07:38: spezialisiert habt. Vielleicht sind es eher Kinder oder Angstpatienten oder eben

00:07:44: besonders auf Erwachsene ausgerichtet. Auch diese Arten von Patienten sollten

00:07:49: aufgeführt werden. Beschreibe die Arbeitsatmosphäre in deiner Praxis

00:07:54: und verleihe diesen Aussagen mittels Mitarbeiterzitaten Glaubwürdigkeit.

00:07:59: Bilder und Videos von Praxis, Räumen und Team bieten beispielsweise erste Einblicke

00:08:05: in den potenziellen Arbeitsort und zeigen das Team. Genau solche Fragen stellen sich

00:08:10: Kandidaten und deshalb bekommen sie durch schlichte Bilder eine direkte Antwort

00:08:16: auf diese Frage. Und zu guter Letzt überzeuge durch besondere

00:08:21: Mitarbeitervorteile, wie zum Beispiel helle Praxisräume,

00:08:25: regelmäßige Feedbackgespräche, moderne Arbeitsgeräte und -instrumente, Lob

00:08:31: und Anerkennung von Vorgesetzten und Patienten. Und natürlich nenne weitere

00:08:35: Vorteile, wenn du welche hast. Eben alles, was deine Praxis zu bieten hat. Der große

00:08:42: Vorteil der Karrierewebsite ist, dass du hier Platz hast, um die zusammengefassten

00:08:47: Vorteile aus der optimierten Stellenanzeige näher und noch präziser

00:08:51: zu beschreiben. Um Beispiele anführen zu können, wie genau sich dieser Vorteil

00:08:56: äußert, um so eben noch mehr von dir und deiner Praxis überzeugen zu können.

00:09:03: Wenn du trotz optimierter Stellenanzeige und Karriereseite nur wenig Rückmeldungen

00:09:08: in Form von Bewerbungen erhältst, kann es sinnvoll sein, sich die Hürden

00:09:12: zur Bewerbung anzuschauen. Benötigst du beispielsweise unbedingt ein Anschreiben?

00:09:18: Ist vielleicht sogar erst ein Kennenlernen sinnvoll, bevor du weitere Unterlagen

00:09:24: und Zeugnisse anforderst? Diese und viele weiteren Möglichkeiten, die Hürden

00:09:28: eine Bewerbung zu senken, erklären wir dir ausführlich in einer weiteren Folge.

00:09:33: Wie optimiere ich denn nun eine Stellenanzeige? Die Stellenanzeige ist

00:09:39: oftmals immer noch der erste Kontaktpunkt mit Kandidaten und daher besonders

00:09:44: wichtig, um einen ersten Eindruck zu vermitteln. Stelle dich und deine Praxis

00:09:49: als Unikat dar und vermeide Phrasen, die austauschbar sind. Wusstest du eigentlich,

00:09:54: dass mittlerweile deutlich mehr als 60 Prozent der Suchenden online suchen?

00:09:58: Und genau deshalb ist der Stellentitel so wichtig. Er legt bereits die Basis

00:10:04: für die Klickrate, also für die Sichtbarkeit deiner Stellenangebote fest.

00:10:10: Ist der Titel zu kryptisch, wird deine Stellenanzeige bei den Suchanfragen

00:10:14: der Bewerbenden schlicht nicht gefunden. Niemand klickt. Ist er zu langweilig?

00:10:19: Also ohne hervorstechende Merkmale werden ebenso weniger Personen auf die Anzeige

00:10:24: klicken. Durch einen gezielt ausgewählten Titel bietest du bereits viele

00:10:29: Informationen über die Stelle direkt im Titel. Und das macht Lust auf mehr

00:10:35: und die Klickrate steigt. Versuche deshalb, den Titel

00:10:38: möglichst selbsterklärend zu gestalten und nutze Synonyme für das Berufsbild.

00:10:44: Die Stellenanzeige selbst sollte so lang wie nötig, aber so kurz wie möglich sein.

00:10:50: Ein guter Richtwert sind hier circa eine DIN-A4-Seite. Konkret bedeutet das: Packe

00:10:56: nur das, was unbedingt für die Bewerbung erforderlich ist in die Stellenanzeige

00:11:01: und verweise am Ende auf deine ausführliche Karriereseite

00:11:04: für Detailinformationen. Wichtig ist Kandidaten, vor allem

00:11:09: die Unternehmensbeschreibung und die Mitarbeitervorteile natürlich,

00:11:13: da diese Punkte bei jeder Praxis einzigartig sind. Punkte wie Aufgaben

00:11:17: und Anforderungen sind natürlich auch wichtig, unterscheiden sich oftmals aber

00:11:22: nicht so sehr von anderen Stellen. Achte insbesondere beim Anforderungsprofil

00:11:26: darauf, die Kriterien für den optimalen Bewerber sehr präzise festzulegen.

00:11:33: Je konkreter diese sind, desto qualifiziertere Bewerbungen erhält

00:11:38: deine Praxis. Zu guter Letzt folgen die Bewerbungsmodalitäten und die Kontaktdaten

00:11:44: des Ansprechpartners sowie ein aktives Ansprechen der Kandidaten, mit der Bitte

00:11:48: eine Bewerbung zu senden. Mehr Details zur optimierten Stellenanzeige erfährst du

00:11:55: in Folge 11 Stellenanzeigen richtig formulieren. Natürlich haben wir auch noch

00:11:59: weitere Folgen zu angrenzenden Themen. Die wichtigsten Learnings dieser Folge

00:12:04: für dich zusammengefasst: Ein optimierter Stellenanzeigentitel sorgt für mehr

00:12:09: Sichtbarkeit bei Websuchen von Bewerbenden. Die optimierte Stellenanzeige

00:12:14: macht dein Unternehmen unverwechselbar. Eine Karriereseite ist für jedes

00:12:18: Unternehmen sinnvoll, da Menschen sich mit Menschen und Werten identifizieren.

00:12:24: Die eigene Karriereseite sollte ergänzende Informationen zur Stellenanzeige liefern.

00:12:29: Bedenke, dass eine Karriereseite eine andere Zielgruppe besitzt

00:12:33: als deine klassische Website. In Kombination mit einer optimierten

00:12:37: Stellenanzeige sorgt die Karriereseite für einen überzeugenden Arbeitgeberauftritt

00:12:43: im Web. Auf der Karriereseite kannst du zusätzlich deine Jobs verlinken.

00:12:49: Bringt die Optimierung von Stellenanzeige und Karrierewebsite nicht den gewünschten

00:12:53: Erfolg? Kannst du die Hürden zum Bewerben weiter senken und beispielsweise kein

00:12:58: Anschreiben fordern? Nach unserer Winterpause starten wir wieder am 13.

00:13:03: Januar und dann erwartet dich was ganz Besonderes. Eine kleine Mini-Reihe

00:13:08: zu häufigen Fehlern bei Stellenanzeigen, die über mehrere Folgen geht, sei schon

00:13:13: jetzt gespannt und hör wieder herein. Ich freue mich auf dich.