#013 Quereinsteiger und ungelernte Mitarbeiter als Lösung für den Fachkräftemangel?

00:00:02: Hier ist dein Personalmarketing Podcast und kirschwerk. Du bekommst wertvolle

00:00:07: Impulse, wie du Stellenanzeigen optimierst damit wirklich passende Bewerbende

00:00:11: ansprichst und dadurch Zeit und Geld sparst. Aber vor allem Lebensqualität

00:00:17: gewinnst. [Jingle] In der heutigen Folge unseres Podcasts erfährst du Quereinstieg

00:00:38: - was ist eigentlich die Definition und was sind Fakten dazu? Warum sollte man

00:00:44: Quereinsteigern eine Chance geben? Und was sind besonders geeignete Branchen

00:00:49: und Berufe für Quereinsteiger? Wenden wir uns also dem ersten Thema zu. Was genau

00:00:57: sind Quereinsteiger eigentlich? Wie wird ein Quereinsteiger definiert?

00:01:01: Ganz allgemein werden darunter alle Arbeitnehmer verstanden, die in einem

00:01:06: fachfremden Gebiet arbeiten bzw. beginnen zu arbeiten. Sie sind also per se keine

00:01:13: Fachkräfte. Ihnen fehlen meist die formalen Zugangskriterien,

00:01:18: die eine entsprechende Ausbildung, um in diesem Bereich zu arbeiten. Sie bringen

00:01:23: deshalb häufig nicht die fachlichen Anforderungen in Form von zum Beispiel

00:01:28: Wissen mit und sind damit für viele Personaler sehr oft erst einmal

00:01:33: uninteressant. Den Quereinsteigern wird hingegen zugesprochen, dass sie eine viel

00:01:39: höhere Motivation mitbringen, sofern die Arbeitnehmer aus eigenem Anreiz den Job

00:01:46: wechseln möchten. Man bezeichnet diese Gruppe dann auch als freiwillige

00:01:50: Quereinsteiger. Wie ist jetzt der Stand der Dinge mit Quereinsteigern

00:01:55: in Unternehmen? Es gibt dazu eine Studie von Viasto und diese kommt zu folgendem

00:02:02: Ergebnis: 75 Prozent der Arbeitnehmer wären bereit in ein anderes Berufsfeld

00:02:09: zu wechseln, da für 60 Prozent der Befragten die Veränderung einfach

00:02:14: dazugehört. Bei den Arbeitgebern ist diese Tatsache allerdings noch nicht ganz

00:02:20: angekommen... Denn ungefähr 59 Prozent aller Kandidaten werden aufgrund fehlender

00:02:27: Fachkompetenzen eine Absage ausgesprochen. Viel mehr Arbeitnehmer sind also bereit,

00:02:35: in einen fachfremden Job zu wechseln, aber viel weniger Unternehmen daran

00:02:39: interessiert, ihre Stellen aktiv für Quereinsteiger anzubieten oder diese gar

00:02:45: einzustellen. Schade eigentlich, oder? Denn den Unternehmen geht damit

00:02:50: großartiges Potenzial flöten. Wenden wir uns dem zweiten Thema zu. Und zwar

00:02:58: in Zeiten des Fachkräftemangels. Es ist eine entscheidende Frage: Kann

00:03:02: ich als Unternehmen auf Quereinsteiger als Fachkräfte setzen? Selbst

00:03:08: die Anforderungen an die eigenen Mitarbeiter verändern sich alle paar

00:03:11: Jahre. Zu diesem Schluss kommt der Future of Jobs Report vom World Economic Forum.

00:03:18: Manche Qualifikationen verlieren an Bedeutung, andere dagegen gewinnen

00:03:23: an Wichtigkeit. Genauer gesagt. Dieser Report fand heraus, dass bis 2025 sich

00:03:31: die Top-Fähigkeiten und Qualifikationen verändern werden und eine Nachschulung

00:03:36: auch bei den vorhandenen Mitarbeitern notwendig machen. Da stellt sich uns doch

00:03:41: die Frage Wieso, also einfach nicht auch fachfremde Mitarbeiter mit ins Boot holen?

00:03:48: Schulung und Weiterbildung sind offensichtlich in beiden Fällen notwendig.

00:03:52: Bei fachspezifischen Mitarbeitern ebenso wie bei Fachfremden. Beachten Unternehmen

00:03:59: Quereinsteiger nicht, entgehen diesen Unternehmen jährlich rund 1,2

00:04:04: Millionen Arbeitnehmer, die zwar die formalen Anforderungen nicht erfüllen,

00:04:09: aber hoch motiviert sind. Schauen wir uns deswegen an, welche Vorteile es mir

00:04:15: als Unternehmen bietet, auf Quereinsteiger zu setzen. Punkt 1 Vor allem die bereits

00:04:22: angesprochene hohe Eigenmotivation, etwas Neues zu lernen, führt zu mehr

00:04:27: Arbeitseinsatz und 2. Quereinsteiger bringen frischen Wind ins Unternehmen.

00:04:34: Der Blick über den Tellerrand, gerade weil sich fachfremd sind. Punkt 3.

00:04:41: Fachfremde Mitarbeiter bringen viele neue Ideen ein, da sie eben nicht

00:04:46: die klassische Ausbildung absolviert haben. Ein Spruch wie: Das haben wir schon

00:04:51: immer so gemacht dürfte von solchen Mitarbeitern eher nicht kommen.

00:04:54: Punkt vier: Quereinsteiger, die eingestellt wurden, bringen eine hohe

00:05:01: Loyalität mit, und zwar durch die Dankbarkeit für die Chance, etwas Neues

00:05:06: lernen zu dürfen. Punkt 5: Mit steigernder Loyalität habe ich automatisch

00:05:13: auch eine sinkende Fluktuation im Unternehmen. Für das Recruiting ist

00:05:17: die große Herausforderung, das Anforderungsprofil erst einmal außen

00:05:21: vorzulassen, sich auf die anderen Fähigkeiten des Kandidaten

00:05:25: zu konzentrieren und dessen Eignung dahingehend für die Stelle zu prüfen.

00:05:31: Verändernde Bedingungen an den Märkten erfordern ständig Anpassungen

00:05:35: und Lernbereitschaft. Gerade wir aus dem Online-Marketing erfahren, dass praktisch

00:05:40: tagtäglich. Gibt es eine Neuerung beim Google Suchalgorithmus oder eine neue

00:05:45: Facebook-Richtlinie, dann ist Handeln gefragt. Hier bedeutet Stillstand einfach

00:05:52: ganz schnell das "Aus" für ein Unternehmen. Aber auch fachfremde Personen

00:05:58: können eine Bereicherung fürs Team sein. So kann beispielsweise ein Journalist

00:06:03: oder eine Journalistin leicht zum Schreiben von hochwertigen SEO Texten

00:06:07: ausgebildet werden. Thema 3 Quereinsteiger und für welche Branche Sie besonders

00:06:16: sinnvoll sind. Immer mehr Unternehmen begreifen den Quereinstieg als Chance

00:06:22: und werden aktiv für diesen. Für wen lohnt sich konkret, diese Art von Bewerbern

00:06:29: einzustellen? Für viele Branchen und Berufe mit einem Fachkräftemangel

00:06:34: oder Fachkräfteengpass bzw. in Bereichen, in denen die Persönlichkeit wichtiger ist

00:06:40: als die fachlichen Kompetenzen. Dazu gehören unter anderem Administration,

00:06:46: Baubranche, Bildung und Erziehung, Chemie und Pharmaindustrie, Einzelhandel.

00:06:54: Gesundheits- und Pflegeberufe, Handwerk. IT, Logistik und Transport, Marketing,

00:07:03: PR und Marktforschung, Metallindustrie, Personalwesen, Politik, technische Berufe

00:07:12: und Vertrieb. So kann beispielsweise, wie eben erwähnt, ein Journalist bzw.

00:07:18: eine Journalistin relativ leicht im Online-Marketing oder in der PR-Abteilung

00:07:24: eines Unternehmens Fuß fassen. Als Kundenberater ist beispielsweise

00:07:29: die Persönlichkeit viel wichtiger als das Wissen über das Produkt selbst. Das Wissen

00:07:34: über das Produkt können sich Menschen aneignen, die Persönlichkeit aber bleibt.

00:07:40: Oder im Handwerk geht man motiviert an die Arbeit heran, kann man sein fehlendes

00:07:46: Wissen schnell durch tatkräftiges Anpacken und die Arbeit selbst lernen. Leider ist

00:07:52: der Quereinstieg nicht für jede Branche und jedes Unternehmen geeignet.

00:07:57: In Deutschland existieren deshalb sogenannte geschützte Berufe, die nicht

00:08:02: jeder einfach so ausüben darf. Und das macht sogar Sinn. Überlege dir einfach,

00:08:07: ob du dich auch von einem Quereinsteiger ärztlich behandeln oder dich

00:08:12: von diesen als Rechtsbeistand vertreten lassen möchtest. Die Antwort lautet

00:08:17: vermutlich "Nein" und deshalb sind Berufe wie Arzt, Physiotherapeut, Rechtsanwalt,

00:08:23: Ingenieur, Apotheker, Steuerberater und weitere rechtlich geschützt. Diese Berufe

00:08:29: dürfen nur ausgeführt werden, wenn die Zugangsvoraussetzungen in der Regel

00:08:34: die zugehörige Ausbildung oder ein Studium erfüllt sind. Für Tätigkeiten, die hoch

00:08:40: qualifizierte Mitarbeiter erfordern, ist der Quereinstieg meist auch schwer.

00:08:47: Bekannte Arbeitgeber, die Jobs für Quereinsteiger anbieten, sind zum Beispiel

00:08:51: diese: Fahrdienstleister wie die Deutsche Bahn, Lokführer, aber auch viele weitere

00:08:57: Stellen wie Fahrdienstleiter oder Kfz-Mechatroniker und weitere.

00:09:03: Einzelhändler wie Rewe und Edeka oder Vertriebspartner wie Vodafone.

00:09:09: Mögliche Berufe wären hier Verkäufer oder vielleicht auch Vertriebsmitarbeiter.

00:09:15: Kommen wir zu Banken und Versicherungen wie Targobank oder Ergo, aber

00:09:19: auch Industrieunternehmen wie Bosch. Hier eignen sich Quereinsteiger beispielsweise

00:09:25: als Kundenbetreuer. Auch soziale Einrichtungen, zum Beispiel die Diakonie

00:09:31: oder die Stiftung Liebenau, freuen sich immer über Quereinsteiger im Bereich

00:09:35: Altenpfleger, Erzieher oder auch als leitende Angestellte. Ebenso

00:09:40: im öffentlichen Dienst wie der Stadtverwaltung oder dem Ordnungsamt,

00:09:44: können sich Quereinsteiger gut einfinden als zum Beispiel Amtsleiter,

00:09:50: Sachbearbeiter, Verwaltungsfachangestellte oder Finanzbuchhalter. Die wichtigsten

00:09:57: Learnings dieser Folge für dich ganz kurz zusammengefasst. Quereinsteigern fehlen

00:10:02: meist fachliche Kompetenzen. Diese kompensieren sie durch die hohe

00:10:06: Eigenmotivation etwas Neues zu lernen, oft sehr schnell. Nur wenige Unternehmen sind

00:10:12: bereit, sich auf Quereinsteiger einzulassen. Dabei ist das Potenzial,

00:10:17: das diese mitbringen, riesengroß. Fehlen Fachkräfte ist die Rekrutierung

00:10:23: von fachfremdem Personal sinnvoll. Durch den frischen Wind und die hohe

00:10:28: Eigenmotivation "lohnen" sich Quereinsteiger auch für Unternehmen,

00:10:34: die nicht vom Fachkräftemangel betroffen sind. Das war's auch schon wieder

00:10:39: mit dieser Episode. Ich hoffe, du konntest etwas für dich mitnehmen. Ich freue mich,

00:10:43: wenn du das nächste Mal reinhörst, wenn es wieder heißt Wertvolle Unternehmen finden

00:10:47: wertvolle Mitarbeitende. Ganz liebe Grüße und bis zum nächsten Mal deine Nina

00:10:52: vom kirschwerk. Ah, da war ja noch was. Willst du mehr von uns erfahren?

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